Dein erstes Foto muss Dich und zwar nur Dich allein deutlich zeigen. Es darf kein Photo eines Gegenstandes, Tieres, eines Prominenten oder mehrerer Menschen sein. Weitere Photos in Deiner Photogalerie können andere Dinge zeigen, die Dir wichtig sind. Darüber hinaus darf keines der hochgeladenen Photos pornographische oder in irgendeiner Form anstößige und auch keine dem Urheberrecht unterliegenden Inhalte zeigen. Bitte lies unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen , um weitere Details zu erfahren. Wir behalten uns das Recht vor, Nutzern, die diese Regeln nicht befolgen, den Zugang zu sperren.

Bitte antworte nicht auf diese E-Mail. Klicke stattdessen auf den Link 'Nutzer ignorieren'. Du hast auch die Option, den Nutzer unseren Administratoren zu melden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, sich bei Smartdate einzuloggen: Nutze Deinen Facebook-Account und klicke auf den 'Login mit Facebook' - Button. Mittels Deines Facebook-Accounts identifizierst Du Dich dann auf Smartdate, d.h. Du brauchst nicht erneut Deine E-Mail-Adresse eingeben und ein anderes Passwort verwenden als das, das Du ohnehin schon für Facebook nutzst. Gib die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Du bei Deiner Registrierung gewählt hast. Diese Methode ist dann die richtige, wenn Du Dich nicht mittels Deines Facebook-Accounts registriert hast/ wenn Du gar keinen Facebook-Account hast. Um das Einloggen zu erleichtern, kannst Du dies jederzeit ändern, indem Du auf den 'Login mit Facebook' - Button klickst, denn dann wird dieser Button Dein Login.

Klicke auf 'Mein Profil' und Du siehst, dass Dein Standort dort aufgelistet ist. Klicke auf den 'Ändern'-Link auf der rechten Seite, um die allgemeinen Informationen über Dich zu ändern, einschließlich des Ortes.

Nein, Du kannst jederzeit andere Mitglieder nach Deinem Belieben ignorieren, sei es, weil sie Dich beleidigt haben oder ganz einfach deshalb, weil Du kein Interesse hast. Du kannst sie ignorieren, ohne dass sie jemals eine Benachrichtigung darüber erhalten.

Du kannst Deinen Kontakt zu anderen Mitgliedern bereichern, indem Du ihnen ein Geschenk sendest. Das zeigt ernsthaftes Interesse und Mitglieder, die Geschenke versenden, haben höhere Antwortquoten als solche, die nur Zwinkerer oder E-Mails versenden. Versetze Dich mal in den anderen Nutzer hinein; würdest Du nicht viel eher jemandem antworten, der Dir eine Rose zusammen mit einer netten Nachricht schickt? Zudem werden sie das Geschenk jedes Mal sehen, wenn sie auf ihr Profil gehen, und das erinnert sie an Dich und daran, dass Du Dir die Zeit genommen hast, ihnen etwas Besonderes zu schicken.

Smartdate darf nur von Volljährigen genutzt werden und schreibt vor, dass jeder Nutzer in seinem Profil sein Alter angibt. Wenn Dir Nutzerprofile ohne Altersangabe auffallen, dann fehlt die Angabe deshalb, weil die Nutzer die erforderlichen Felder in ihrem Profil noch nicht ausgefüllt haben. Sie werden ersucht werden, dies zu tun, um Smartdate weiterhin nutzen zu dürfen. Um detailliertere Suchanfragen ausführen zu können, werden vollständig ausgefüllte Profile benötigt.

Wenn Du Dich bei Smartdate über Facebook Connect eingeloggt hast, wird das Photo aus dem Social Network übernommen außer Du lädst in Smartdate direkt ein Photo hoch (in diesem Fall wird das Photo aus Facebook nicht mehr gezeigt). Alle zusätzlichen Photos und Änderungen an Photos können in Deinem Profil vorgenommen werden.

Es ist ganz einfach! Vervollständige Dein Profil und klicke auf 'Suche'. Smartdate findet dann automatisch die Leute, die am besten zu Dir passen. Wenn Du Dir die einzelnen Profile angesehen hast, kannst Du der Person entweder zuzwinkern, ihr eine E-Mail senden oder aber ein Geschenk, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen.

Du kannst Dein Passwort wiederherstellen, indem Du auf www.smartdate.com gehst und auf 'Passwort vergessen?' auf der Hauptloginseite, unter den Feldern für die E-Mail und das Passwort.

Klicke auf 'Einstellungen' rechts oben auf der Seite. Unter 'E-Mail-Einstellungen' hast Du zwei Optionen für den Erhalt von Nachrichten: 1/ Erhalte eine E-Mail täglich, die alle Smartdate-Mails, -Zwinkerer oder -Geschenke enthält (empfohlen) oder 2/Erhalte eine E-Mail wöchentlich mit allen Mails, Zwinkerern oder Geschenken.

Wir ermutigen Dich, so viele Photos hochzuladen, wie das System erlaubt. Indem Du so Dein Profil attraktiver gestaltest, erhöhst Du Deine Chancen, mehr E-Mails und Geschenke zu erhalten! Du kannst Photos hochladen, indem Du auf 'Mein Profil' klickst. Unter Deinem Profilbild siehst Du einen Link, 'Bearbeiten'.

Klicke auf den 'Einstellungen'-Link in der rechten oberen Ecke der Seite oder ändere sie direkt in Deinem Profil.

Smartdate ist nur für volljährige Nutzer! Dies ist eine sehr strikte Regelung, und wir tun unser Möglichstes, um eine sichere Dating-Umgebung für alle zu gewährleisten. Du kannst uns dabei helfen, indem Du auf 'dieses Profil melden' klickst und 'minderjährig' auswählst. Dies wird unsere Administratoren benachrichtigen, die sich dann der Angelegenheit annehmen und sie nach unseren Geschäftsbedingungen behandeln werden.

Klicke ganz einfach auf 'Einstellungen' und 'Ignore-Liste' auf der linken Seite. Dort siehst Du eine Namensliste und Du kannst jeden Nutzer wieder reaktivieren, den Du ignoriert hast.

Suche 'Anwendungen' auf Deiner Facebook-Seite und klicke auf 'Bearbeiten'. Wähle in der Dropdown-Liste 'Einstellungen bearbeiten'. Klicke auf 'Pinnwand'. Wähle 'Keine Smartdate-Informationen veröffentlichen' und klicke auf 'Ok'.

Ja. Klicke auf den 'Deutsch'-Link rechts oben auf der Seite. Du kannst dann die Sprache wählen, die Du möchtest.

Smartdates Regelwerk macht es erforderlich, dass alle Nutzer mindestens ein Photo hochladen. Deshalb kannst Du Dein letztes Photo nicht löschen außer Du dekativierst Deinen Account. Wenn Du Dein Photo austauschen möchtest, lade einfach ein anderes hoch und lösche anschließend das erste Photo. Derartige Änderungen können auf Deinem Profil vorgenommen werden.

Du wirst in einem solchen Fall eine Nachricht in Deinem Posteingang (Deiner echten E-Mail-Adresse, nicht in Smartdate) vorfinden. Der Betreff lautet 'Smartdate E-Mail Überprüfung'. In dieser Nachricht findest Du einen Link, mittels dessen Du Deine E-Mail validieren kannst. Solltest Du eine solche E-Mail nicht erhalten, empfehlen wir Dir, die folgenden Lösungen auszuprobieren: Bitte Überprüfe erneut, ob Du Deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben hast und zwar über den 'Einstellungen'-Link bei Smartdate. Überprüfe Deinen Junkmail/ Bulkmail-Ordner. Die Smartdate- Validierungs-E-Mail ist möglicherweise versehentlich dort gelandet. Sollte dies der Fall sein, markiere Smartdate als einen sicheren Sender. Viele kostenlose E-Mail-Anbieter haben kostenlose Spamfilter. Versuche, den Spamfilter temporär zu deaktivieren und schicke an Dich selbst eine weitere Smartdate-Validierungs-E-mail. Wenn Du aus irgendwelchen Gründen immer noch nicht in der Lage sein solltest, E-Mails von Smartdate zu erhalten, dann versuche es bitte mit einer anderen Mailadresse. Wir haben strenge E-Mail-Validierungsregeln, da Deine Mailadresse gleichzeitig Teil Deines Logins ist und wir es deshalb zu verhindern suchen, dass jemand unerlaubterweise Schein-Accounts einrichtet.

Der Erwerb eines Abonnements ist endgültig. Wir führen KEINE Kostenerstattungen durch.

Nein. Premium-Abo-Gebühren sind nicht rückerstattbar.

Ja. Wir verlängern Deine Mitgliedschaft automatisch, so dass Du Dich um weniger kümmern musst. Denke daran: Du kannst jederzeit Deine Mitgliedschaft auf der Einstellungen-Seite kündigen - dann wird automatisch eine künftige Verlängerung und damit verbundenen Kosten unterbunden.

Als Premium-Mitglied kommst Du in den Genuss zahlreicher Vorteile wie beispielsweise: Unbeschränkte Anzahl von Kontakten: alle Deine Konversationen sind unbeschränkt und jeder kann mit Dir kommunizieren, selbst Nicht-Premium-Mitglieder. Dein Profil wird mit höherer Priorität platziert (Dein Profil erscheint öfter in Suchergebnissen).

Du kannst Deinen Status zu Premium hochstufen lassen, indem Du auf 'Einstellungen' rechts oben auf der Seite klickst und dann links auf 'Abonnieren'. Oder klicke einfach auf den Premium-Button oben auf der Seite.

Absolut. Unser Kreditkartenzahlungsprozess ist komplett verschlüsselt. Wir sind durch Dritte diesbezüglich überprüft und zertifiziert. Bitte sieh Dir ganz unten auf der Seite die neueste Version der SSL-Zertifizierung an. Wir nutzen 256-bit Verschlüsselungstechnologie, also den höchsten Sicherheitsstandard, der heute zur Verfügung steht. Das heißt, Deine Informationen werden bei uns absolut sicher verwahrt.

Ja. Das System stoppt automatisch alle Premium-Vorteile, wenn Du kündigst. Wenn Du weiterhin die Vorteile Deiner Premium-Mitgliedschaft genießen willst, dann kündige NICHT bevor Du wirklich bereit bist, darauf zu verzichten.

Ja, Du kannst die Mitgliedschaft jederzeit kündigen, egal aus welchem Grund und ohne weitere Folgen. Klicke einfach auf 'Einstellungen' und dann auf 'Mein Abo'. Ganz unten auf der Seite findest Du die Option zur Kündigung.

Nein. Wenn Du ohne Angabe von Gründen Dein Abo kündigst, werden damit alle künftigen automatischen Zahlungen gelöscht und es wird nichts mehr abgebucht. Bitte stelle sicher, dass Du wirklich Deine Premium-Mitgliedschaft beenden willst, wenn Du kündigst, denn Kündigung bedeutet, dass sie sofort in Kraft tritt und keine Rückerstattung möglich ist. Deine durch den Premium-Status garantierten Vorteile werden damit abgeschaltet und sind bereits am nächsten Tag NICHT mehr verfügbar.

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Nein. Smartdate weiß nicht, ob Du die Anwendung von Deinem Facebook-Account entfernt hast. Deshalb solltest Du Deine Premium-Mitgliedschaft bei Smartdate kündigen, bevor Du die Anwendung entfernst. Du kannst die Premium-Mitgliedschaft kündigen, indem Du bei Smartdate auf \"Einstellungen\" klickst, dann auf \"Mein Abo\", danach findest Du ganz unten auf der Seite \"Meine Mitgliedschaft kündigen\". Solltest Du die Anwendung bereits entfernt haben, dann füge sie einfach wieder hinzu und folge den obigen Anweisungen. Dann entferne sie gegebenenfalls erneut.

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Um Dein Profil bei Smartdate zu löschen, deaktiviere bitte Deinen Account. Klicke dazu auf 'Einstellungen' in Smartdate und dann auf 'Account'. Dann gehe ganz unten auf die Seite und klicke auf 'Deaktiviere meinen Smartdate-Account'.